Shërbimet
Koncepti i shërbimit
Zgjidhja në mënyrë aktive, e shpejtë dhe efikase e çdo problemi të përmendur nga klienti i mundëson klientit të ndjejë kënaqësinë më të madhe.
Shërbimi i garancisë
Ne jemi të certifikuar për cilësinë e produktit tonë.Prandaj, ne mund të garantojmë performancën e produktit duke siguruar certifikatën e cilësisë së produktit tonë që klienti ka porositur.Gjatë procesit të prodhimit, ne respektojmë rreptësisht standardet ndërkombëtare ose standardet e okupimit të Kinës të cilat janë paraqitur në kontratë.Nëse ndodh ndonjë problem me cilësinë kur klienti e përdor atë siç duhet brenda skadimit, JMA do të sigurojë zëvendësimin pa kushte.
Udhëzimi i Kuvendit
Nëse keni nevojë për ndihmën tonë me montimin ose këstin, mos ngurroni të na kontaktoni me telefon, faks ose email.Ne do t'ju ndihmojmë të zgjidhni çdo problem brenda 24 orëve përmes bisedës në internet ose udhëzuesit video.
Sistemi i Shërbimit
Ne zbatojmë në mënyrë rigoroze sistemin e menaxhimit të cilësisë ISO9001.Ne kemi krijuar një sistem gjurmimi relativisht të përsosur të cilësisë, me anë të të cilit mund të gjurmohet çdo problem për të kuptuar arsyen në kohën e duhur.Për më tepër, formulimi i shumë procedurave dhe masave të shërbimit pas shitjes siguron reagimin më të shpejtë për departamentet përkatëse për zgjidhjen e problemeve në kohën e duhur.
Shërbimi para shitjes
>>Ne do të organizojmë shitësin më të përshtatshëm për të ndjekur negociatat e lidhura të biznesit me klientët nga vende ose rajone të ndryshme.
>>Sipas nevojave të klientit, ne do të ofrojmë broshurën e katalogut, mostrat e nxjerrjes së aluminit dhe mostrën e ngjyrave me klientin për të konfirmuar se për çfarë produkti që do të përpunohet ai ka nevojë.Ngjyra e specializuar mund të personalizohet mirë në 3 deri në 5 ditë pasi të marrim modelin e ngjyrave nga klientët.
>>Biseda në internet i bën klientët të aksesueshëm për ne, duke ndihmuar në pastrimin e dyshimit të tyre për pjesët teknike të lidhura.
>>Pasi të marrim vizatimin ose shabllonin, departamenti ynë i teknologjisë do të shqyrtojë fizibilitetin e prodhimit dhe do të vlerësojë koston e mykut.Përveç kësaj, ne mund të propozojmë programin optimal sipas përdorimit praktik, duke minimizuar kostot për klientët.
>>Ne jemi të pajisur me ekipin profesional të dizajnit të vizatimit, kështu që kallëpet e projektuara posaçërisht mund të sigurohen me saktësi me klientin brenda 1 deri në 2 ditë.
>>Pasi klienti të konfirmojë kushtet dhe kuotat përkatëse, shitësi ynë do të përgatitet për nënshkrimin e kontratës tregtare me klientin.
Testi i montimit
>>Për çdo kallëp të projektuar posaçërisht, ne do të bëjmë një profil nxjerrje alumini 300 mm si mostër, i cili përdoret për të verifikuar madhësinë dhe problemet e montimit nga klienti.
>>Pas marrjes së komenteve rreth ndryshimit të madhësive gjatë montimit, ne mund të rregullojmë pak specifikimet për të formuar një kallëp të ri.
>>Me mykun e dyfishtë të konfirmuar, ne mund të përpunojmë profilet e aluminit në prodhimin e grupeve.
Shërbimi pas shitjes
>>Ne do të vëmë në dukje çfarë duhet dhe nuk duhet për transportin, ruajtjen, përdorimin dhe mirëmbajtjen.
>>Ne pranojmë me dëshirë komentet nga përdoruesit.Përveç kësaj, departamenti ynë i shërbimit ndaj klientit do të bëjë një anketë mbi kënaqësinë e klientit me telefon ose pyetësor.
>>Përgjigja e menjëhershme tregon vëmendjen tonë të madhe ndaj çdo problemi pas shitjes.
>>Ne do t'ju ndihmojmë sinqerisht të zgjidhni problemet brenda një periudhe të shkurtër.Faleminderit për durimin tuaj.
